Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Повернення або обмін товару за рахунок компанії здійснюється у випадках: - товарного шлюбу - невідповідності товару заявленим характеристикам (колір, модель) - товар доставлений не в установлені з покупцем терміни. В інших випадках обмін та повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця. Кошти за повернення здійснюються протягом доби після отримання товару.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.