Отзывы о компании MobilaX

Незрозуміла оцінка. Клієнт думає, що Нова Пошта працює самольотом.
Але клієнт в голові придумав інше😭, що всі посилки до м. Слав'янськ мають ідти 1 день, але це не ми доставляємо, а Нова Пошта. Тому вибачьте будь ласка нас, ми зробили все, що залежить від нас, час доставки не залежить від нас, а від нової пошти! Якщо з Київа один день, якщо інша область 2 дні.
Клієнт зробив замовлення 08.01 в 19.16 ми відразу прийняли замовлення, хоч у нас уже був не робочий час. Відправку зробили одразу наступного дня 09.01 дата прибуття 11.01. Клієнт 10.01 залишає відгук негативний, за те, що товар йому довго іде на м. Слов'янськ з претензією, що ми маємо йому миттево доставити товар на місто Словянськ😰
Ми йому пояснюємо, що є різні міста відправки новою поштою від яких залежить дата доставки нової пошти.
Ми дуже співчуваємо, що Нова Пошта спричинила вам незручності по часу з доставкою💙💛

Я міг скасувати свій коментар но мені подзвонили і в хамовитій формі мені нахамили і сказали-ви ЗСУ нас всіх за,,,,, тому пишу,всім, щоб ігнорували цей магазин купляли в інших магазинах!!!!!

В телефоній розмовій ви тричі повторили, що ви свою оцінку скасовувати не збираєтеся, що ми деб... погано працюємо, перебивали, не давали сказати жодного слова, тільки принижували дівчину менеджера! В кінці дівчина не витримала і сказала, що не вихований і що люди так не розмовляють як ви!
Жодного слова про ЗСУ, ЗСУ ми донатимо кожного дня і далі будемо продовжити на грілки, свічки, дрони, тепловізори, машини. ЗСУ хлопцям ми кожного дня купуємо до смартфонів стартові пакети, карти памяті, запальничьки, все підбираємо бігаємо по магазинам якщо є прохання таке у клієнта, як можемо так і стараємося.
Ще раз приносимо вибачення за незручності, що Нова Пошта вам не доставила товар так швидко як вам цього захотілося.

Чому ви не хочете визнати свою помилку і сказати- так я відіслала посилку на другий день о 19.35 так як була зайнята і думала це не спішить!

Нова пошта працює так-коли ви приносите посилку вони її відразу реєструють а не коли їм заманеться!

Посилка була віднесена на Нову Пошту в 13.00 виїхала з відділення о 19.35 на термінал м. Черкаси. Це вам намагалася пояснити дівчина менеджер, але ви не хотіли слухати жодного слова.

Ми вже багато разів перед вами вибичалися, за незручності які спричинила вам Нова Пошта і не доставила товар вам так я к вам хотілося! Але у них своя логістика, ми на жаль на це вплинути не можемо.

Дякуємо Вам за відгук!