Отзывы о компании MobilaX

Дякуємо Вам за відгук!

Дякуємо Вам за відгук! Але на жаль, у зв'язку з ситуацією в країні, на момент відправки вашого замовлення не було світла і майстер клеїв під лампою в темноті, лампа хоч і світе, але не дає такого 100% огляду як звичайне світло.
Приносимо вибачення за таку поклейка скла! Обов'язково звернемо на це увагу, будемо старатися, щоб такого більше не виникало🫶

Даний покупець замовив смартфон 28.11 о 17.40 того ж дня ми відправили смартфон, наступного дня 29.11 увага! О 15.20 клієнт його забирає, А О 19.00 того ж дня пише у чат прома і вимигає від нас сплатити 2000 грн за прошивку телефона у фокстроті. Надає скрін чеку фокстрота за 29.11 о 15.45 (через 25 хвилин після того як покупець забрав з нової пошти смартфон!!! Він встиг його вже прошити🧐), Але в скріні чеку фокстрота, який ви нам надіслали вказано, що була здійснена покупка на стартовий телевізійний пакет на рік!!!!! А не прошивка смартфону Oukitel G1, який ви купили у нас. Ви доказуєте нам, що прошили телефон через 25 хвилин після покупки і що ми винні 2000 грн і якщо не повернемо у нас буде негативний відгук. Відповіли в чат і сюди:1. Телефон не реально прошити за 25 хвилин після покупки на новій пошті, це ваша перша не правда.2. На чеку від фокстрота, який ви нам надіслали вказано, що ви купили стартовий телевізійний пакет на рік, а не прошили смартфон Oukitel G1, це ваша друга не правда.3. Фокстрот не прошиває телефони, цим займається тільки сервіси.4. Ми вам надіслали гарантійний талон на 12 місяців в коробці зі смартфоном. Гарантійне обслуговування відбувається через наш сервіс, а не фокстрот.5. Прошивка смартфону не може коштувати 2000 грн.Жалко, що фото ваших скрінів з фокстроту додати не можемо у відгук! Ви можете додати їх власноруч)А також квитанцію, коли ви забрали посилку. Наш магазин існує на промі майже 7 років і це перший випадок такого, ми честний магазин і задовілняємо кожного клієнта, який є нашим покупцем! Більше 3000 відгуків 5*, рейтинг 100%💙💛